 |
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||
|
||
|
||
|
|
||
|
||
Условия за записване |
||
|
Цени и начин на плащане
Цените се заплащат в лева по фиксинг на БНБ в деня на плащане по банков път по сметка на Модерато Турс или в офиса на фирмата. Банкова сметка: "Модерато Турс" ЕООД "Пиреос България" АД - клон Велико Търново BIC: PIRBBGSF IBAN: BG06PIRB91701602794916 - в лева Начална и крайна дата на пътуване Началната дата на пътуването е отбелязана във всяка една от програмите и се счита за дата на първата нощувка, освен ако не е упоменато изрично друго. Крайна дата на пътуването се счита датата след последната нощувка. Разписание Разписанието на полетите може да претърпи промени съгласно изискванията на авиокомпаниите, които изпълняват съответния полет. Резервации Резервация за пътуване можете да направите по телефон, факс, директно чрез интернет страницата ни, електронна поща или лично в офиса на Модерато Турс, след като представите следната информация: • трите имена на всички пътуващи на латиница по задграничен паспорт • желана категория на хотелите, вид настаняване • период на пътуване, желан брой нощувки • специални изисквания Резервацията Ви се пази 24 часа, след което е нужно подписване на Договор за организирано пътуване и авансово плащане на 30 % от общата сума по резервацията. Срокът за потвърждение на резервацията е 48 часа. В случай, че са изчерпани свободните места по някоя от дестинациите или хотелите, ще бъдете уведомени след обработване на резервацията и ще бъде предложен алтернативен вариант. Авансово плащане Резервацията се счита за напълно потвърдена от страна на клиента след авансово плащане по банков път в размер на 30%. Промени В случай, че желаете да промените дестинация, хотел и т.н., е необходимо да се направи нова резервация, която ще бъде потвърдена отново при горепосочените условия. Доплащане Остатакът до пълната сума трябва да внесете не по-късно от 14 работни дни преди датата на заминаване. Освен в случаите на конкретни кампании като Нова Година, Великден и др., когато пълно плащане е дължимо 20 дни преди датата на заминаване. В противен случай резервацията се счита за анулирана и дължите неустойка според условията за анулации. Анулации В случай, че клиентът се откаже от туристическия пакет по причини независещи от Модерато Турс, анулации на потвърдени услуги се извършват при следните условия: • от 20 до 15 дни преди датата на тръгване неустойка 100% от общата цена • от 30 до 20 дни преди датата на тръгване неустойка 85% от пакетната цена на човек • от 40 до 30 дни преди датата на тръгване неустойка 50% от общата цена • в случай, че настъпи анулация в срок различен от гореупоменатите, същата се разглежда според условията на конкретната оферта Рекламации Рекламации относно организация и провеждане на пътуването, клиентът може да представи в писмен вид и срок до 3 дни след датата на завръщане лично в офиса на Модерато Турс или по електронен път. Клиентът е длъжен да представи протокол, описващ проблема, подписан от представител на приемащата агенция в съответната страна и самия него. Фирмата-организатор уведомява клиента за отговора на съответната рекламация до 30 работни дни от депозирането й. При необходимост туроператорът си запазва правото за промяна на часовете на тръгване, датите, цените и условията на офертите, за което ще бъдете уведомени своевременно. ЕКИПЪТ НА МОДЕРАТО ТУРС ВИ ЖЕЛАЕ НЕЗАБРАВИМИ ПЪТЕШЕСТВИЯ!!! |
||
|
Начало За нас Условия за записване Заявка за резервация Документи Контакти | Moderato Tours © 2009 |
|
|